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标题: 【帮助】如何发技术求助帖 [打印本页]
作者: kider 时间: 2012-12-21 16:56
标题: 【帮助】如何发技术求助帖
【关于发帖】
1、发帖之前,请先察看本论坛中是否已有相关主题,能够跟帖讨论的尽量跟帖而不要新开主题,避免重复。
(1)查看各版“精华区”中收录的主题。
(2)用论坛的“搜索”功能察看各版有无重复或内容相近的主题。特别说明:搜索请尽量使用内容中的关键字段搜索,不要只搜索标题,因为可能网友在转帖时,标题是不一样的。权限不够的就是要多看贴子多回贴,自己挣够自己的权限。
2、发贴前要看版规,要有规范的注明类别、最好能注明求助日期。
发帖时请在标题中填写明确的内容,请不要仅仅用“求助”、“请教”、“问题”这类过于简短空泛而不能反映帖子内容的标题;同样,诸如“紧急救命啊”、“!!!!!”之类的标题,对于高手来说也早已过时!;更不能使用“跪 求”之类毫毛无骨气语言。
3、请选择适合您的话题的相应版面发表文章,文章标题、内容应该与相应版区的讨论内容相符。同一个主题请不要在各个版面重复张贴。
【关于提问】
当你提出一个问题时,你能得到怎样的回答?这取决于找出答案的难度,同样取决于你提问的方法。
首先你必须明白,别人会回答你的问题,可能是他对此感兴趣,但更可能的是这是一个能激发他们思维的好问题。否则,大家还讨论干吗?如果你有值得大家反复咀嚼玩味的好问题,我们自会对你感激不尽。好问题是激励,是厚礼,可以提高我们的理解力,而且通常会暴露我们以前从没意识到或者思考过的问题。要想别人回答得好,你必须要问得好!
我们不想掩饰对这样一些人的蔑视--他们不愿思考,或者在发问前不去完成他们应该做的事:
先想一想自己是否真的没有解决这个问题的方法和思路。这种人只会谋杀时间--他们只愿索取,把大家看作一部网络辞典,从不付出,无端消耗大家的时间,而大家本可以把时间用在更有趣的问题或者更值得回答的人身上。
如果你的提问一直没有人回答让你不爽,让你委屈,那可能只有两种原因:
(1)这个问题已经被讨论过上千遍了;
(2)你的问题发错了版面或这里确实没有人能回答。
提问之前
当你提出问题的时候,首先要说明在此之前你干了些什么;这将有助于树立你的形象:你不是一个妄图不劳而获的乞讨者,不愿浪费别人的时间。如果提问者能从答案中学到东西,我们更乐于回答他的问题。
周全的思考:准备好你的问题,草率的发问只能得到草率的回答,或者根本得不到任何答案。越表现出在寻求帮助前为解决问题付出的努力,你越能得到实质性的帮助。
绝不要自以为够资格或应该得到答案。你要自己去“挣”回一个答案,靠提出一个有内涵的,有趣的,有思维激励作用的问题----一个对讨论区有潜在贡献的问题,而不仅仅是被动的从他人处索要知识。
另一方面,表明你在找答案的过程中做过点什么,是一个非常好的开端。“谁能给点提示?”、“我还缺些什么?”以及“我应该检查什么地方?”比“请详细告诉我一切内容”更容易得到答复。因为你显得只要有人指点正确的方向,你就有完成它的能力和决心。
怎样提问
- 谨慎选择论坛中相关的版面:
小心选择提问的场合。如果象下面描述的那样,你很可能被忽略掉或者被看作失败者:
1. 在风马牛不相及的论坛版面贴出你的问题
2. 在探讨高级技巧的论坛张贴非常初级的问题;反之亦然
3. 在太多的不同版面中重复张贴
- 用辞贴切,语法正确,不要写错别字:
我们从经验中发现,粗心的写作者通常也是马虎的思考者(我敢打包票)。
回答粗心大意者的问题很不值得,我们宁愿把时间耗在别处。
更一般的说,如果你的提问写得象个半文盲,你很有可能被忽视。
- 使用含义丰富,描述准确的标题:
在帖子的标题中,大约30字以内准确而明白的标题最能抓住资深专家的注意力。
别用喋喋不休的“帮帮忙”(更别说“救命啊!!!!!”“跪 求!!!!!”这样让人反感的话)来浪费这个机会。
不要妄想用你的痛苦程度来打动大家,别用空格代替问题的描述,哪怕是极其简短的描述。
- 精确描述,信息量大:
1. 谨慎、明确地说出你的问题或观点。
2. 尽可能描述你提出这个问题发生的背景。
3. 说明你在提问前是怎样去研究和理解这个问题的。
4. 说明你在提问前采取了什么步骤去解决它。
5.与系统和硬件相关时要说清PC的配置,这是最基础的描述。
6.能提供截图说明的尽可能提供(即做到图文并茂)。
7.必要时传上你的工作文件,以供大家讨论研究,找出问题所在。
- 明白你想问什么
漫无边际的提问近乎无休无止的时间黑洞。最能给你有用答案的人也正是最忙的人(他们忙是因为要亲自完成大部分工作)。这样的人对无节制的时间黑洞不太感冒,因此也可以说他们对漫无边际的提问不大感冒。
最好明确说出需要回答者回答什么,就最有可能得到有用的答案。没有解决不了的问题,只有描述不清楚的问题。这会定出一个时间和精力的上限,便于回答者集中精力来帮你,这很奏效。
- 别问应该自己解决的问题
大多数时候,哪些问题应该由你自己解决是不难判断的;因为我们中的大多数都曾自己解决过这类问题。这些问题由你来搞定,你会从中学到东西。你可以要求给点提示,但别要求得到完整的解决方案。
- 谦逊绝没有害处,而且常帮大忙
彬彬有礼,多用“请”和“先道个谢了”。让大家都知道你对他们花费时间义务提供帮助心存感激。然而,如果你有很多问题无法解决,礼貌将会增加你得到有用答案的机会。
- 问题解决或得到答案后,加个简短说明
问题解决后,向所有帮助过你的人发个说明,让他们知道问题是怎样解决的,并再一次向他们表示感谢。那怕是简单的一句“谢谢大家 ---- E.D”比什么也不说要强。别忘了将自己的求助贴子再编辑一下,以示问题已得到解决。
找不到答案怎么办
如果仍得不到答案,请不要以为我们觉得无法帮助你。有时只是看到你问题的人不知道答案罢了。没有回应不代表你被忽视,虽然不可否认这种差别很难区分。
总的说来,简单的重复张贴问题是个很糟的想法。这将被视为无意义的喧闹。
我们希望:通过你的提问,给了大家值得玩味的东西;你显示了自己的思想及其魅力,并与大家共同分享了讨论的乐趣。
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