Iron Mountain公司在一份声明中称,早在去年十月在确认磁盘丢失后,Iron Mountain已经正式通知了GE消费者金融集团,同时还宣称没有证据显示该磁盘上的任何个人信息遭到盗取。Iron Mountain公司在声明中把此事归结为“忘记把磁带放在什么地方的不幸事件”,虽然这盘磁带没有进行加密,但公司坚信磁带的制造技术使任何不法分子,即使是具有专业知识和技术的专家级人物,都难以对其进行未经授权的访问。
Iron Mountain公司此前曾因一系列的数据保护不当事件而闻名,包括2005年时代华纳公司40张磁盘丢失事件以及同一年发生的数起磁带丢失事件、2006年加拿大和英国设施因管理不当失火造成的数据被烧事件,以及2007年路易斯安那数十万名大学生数据丢失事件。