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[职场处事] 如何管理你的上司?

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发表于 2007-12-29 10:41:31 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
你可以选择工作,可以选择公司,却不能选择你的上司。也许你恰好幸运遇到一个与你相性符合的上司,但世事无法完美,人也无完人。更多的时候,我们总会觉得自己的上级有这样那样的缺点,觉得他们的行事风格自己无法接受,这时我们该怎么办?

你的上司是什么样的?他是否对你的职业发展产生印象?当你遇到一个相性不合的上司时,你又会怎么做?

如果你的上司不是你的同类项怎么办?

可参考以下三部曲:

首先,是忍耐、服从,想办法与上司兼容
  
    你不可能让上司服从你,那么,要想达到意见一致,观点统一,就只有你服从你的上司,否则,就会造成冰火不相容的局面。兼容主要包括:


    1.尊重你的上司,做个让上级赏识的下属

    下级对上司要尊重,一般来说,上司相对具有较强的能力、较高的声望。作为下级,首先应当尊重上司,即使你确实才高过人,也要认真遵循上级的命令、听取上司的意见,迅速、准确地完成上级交给的任务。建议和意见可以通过其他渠道提出,这样才能保证工作的顺利进行。尊重原则:对上司先尊重后磨合,多尊重、多理解,多学习他们的过人之处、丰富经验、处世方略,有礼有节、有分寸地与其磨合。

对上司的尊重并不等于惟命是从、唯唯喏喏,公事公办、不卑不亢的态度更可取。对上级的私人要求则可酌情拒绝。


    2.磨练自己的情商、学会控制自己

    作为上司,往往有些优势心理,时间一长难免会傲慢、盛气凌人。职位上的差异,可能导致人格上的不平等。甚至在工作过程中,将私人感情带入工作中。因个人感情封锁信息、贻误工作,打击报复,给下属穿小鞋。

    做下属的应当任劳任怨,如果被上级误解,不必急于争辩,更不要当众争吵。要善于克制自己,维护上级的威信,可以另选恰当的时机再做出解释。

你要磨练自己的情商,增加自我管理控制和改变混乱的冲动和心情的能力,包括自我控制、值得信赖、责任心、适应能力、成就导向和开创精神;能够安抚自己,调节和控制自己的情绪,个人对自己情绪的把握和控制,摆脱强烈的焦虑忧郁以及控制刺激情绪的根源。自我管理、自我创新必须建立在自我认知、自我反省的基础上,延缓判断的倾向,凡事三思而后行。


    3.与上级同舟共济,不要站在上级的对立面

    当你发现你的上司错误地制定了一项方案或发出错误的指示,作为下级,你会处于一个很尴尬的境地。按照上司错误的方案和指示工作,势必会导致失败的结局。这样的结果会对你造成伤害。如果直接指出上司的错误,会使上司感到丢面子。为了保全面子有些上司坚持自己的错误在相反的路上越走越远。从而破坏了你与上司的关系。因此学会如何对上司说“不”是非常重要的。

人总是会犯这样那样的错误,上司是人不是神,也难免有失误和错误决策的地方,这时下级应注意体谅和理解自己的上司,不要当众指出上司的错误,当众对上司说“不”,更不要当场迫使上级表态。寻求与上级单独相处的机会,并在适合做个人单独交谈的场合对上级提出你的不同意见。如果上级的方案或指示刚一出口,你就立即表示反对会使上级产生逆反心理。也可以静观事态发展,等上级的错误使他陷入困境急于寻找出路时,提出你的意见。也可以在上级心情好的时候,把你的不同意见告诉他。要以事实为依据,以数据做分析,使上级做出新的正确的决定,而不是简单地试图让上级否定自己的上一决定。多从生活上关心和爱护自己的上级,这样更有利于沟通感情,统一工作意见。


其次是经常与上司沟通、谈心,达到相互理解

    沟通是职场生存必须学会的各种本领之一,沟通即是有效地传达信息给对方。沟通是双向的互动过程,沟通的目的不是要证明谁是谁非,也不是一场你输我赢的游戏。学习沟通之后也不能保证日后的人际关系就能畅通无阻,但有效地沟通可以使我们很坦诚地生活,很有人情味地分享,以人为本位,以人为关怀,在人际互动过程中享受自由、和谐、平等的美好经验。越是与自己或别人有完整、充实的"接触",我们越能感觉到爱、健康和价值感,并且更知道如何有效地解决我们的问题。

    工作是一大机器,团队的每个成员就好比每个零件,只有各个零件凝聚成一股力量,这台机器才可能正常启动。很好的融入集体,与上司多沟通,容易相互理解,经过一段磨合,就会感情加深,配合默契,不容易造成误解,还能消除隔阂,善于与上司和同事合作,还可以扩大个人的视野和经验。


最后就是远离矛盾,跳槽走人

    如果无论你怎样努力怎样调节自己,你的上司仍刁难你,那说明他/她已经对你产生心理上的隔阂。努力和理解都是双方的,天长日久,你会由于长期的不愉快而感到压抑,每天都在心情压抑和不愉快中工作,工作效率必定会降低。在这时,你就该考虑离开了。怀着另一种对职场的认识与感悟接受下一次的面试。


    学会与上司沟通,学会与上司交流,学会服从上司,学会理解上司,不要小看这些,这是职场成功的前提条件之一。所以,通过努力和磨合,即使不能成为可以合并的同类项,也要能够互相兼容,这样,自己在公司里才能有生存空间,有发展的机会。
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发表于 2008-4-10 15:05:19 | 只看该作者
有一句话,“你无法让所有人满意,因为不是所有人都是人”。
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